適用

トレーサビリティ

現在のトレーサビリティシステムは中央集権的なデータシステムのもとに開発され人間の手によって更新されますが、これは書き換え可能という特徴をもつために情報の透明性を欠く原因になっています。この種のシステムでは、情報の変更・書き換えやアタックなどが発生した際に修復が難しいということもあります。

WOWTRACEはトレーサビリティのためのブロックチェーンを使用しています。結果的に、情報はそれぞれのパーティによって独立して更新され、これらを置き換えたり削除したりということはできません。それゆえ、WOWTRACEから検索する情報には常に透明性があり、実際のタイムスタンプ証明と紐付られた信頼性があります。

トレーサビリティはビジネス活動において何が起きているのかを管理、分析、そして予見するために、保存された情報を検索するための手段です。

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追跡情報を保存し個別固有の情報を識別するためにブロックチェーンを適用することにより、WOWTRACEはビジネスが偽造品の問題を解決するのに役立ちます。

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偽造防止

現在の偽造防止ソリューション(偽造防止スタンプの使用、バーコードやシリアルナンバーによるチェックシステムなど)では未だに偽造製品を完全に防ぐことはできません。何故ならば、これらの情報自体が偽造されることもあり得るからです。

WOWTRACEを適用した場合、それぞれの項目はQRコードまたはNFCテクノロジーによって個別固有に識別されます。この方法では、サプライチェーンにおけるすべてのパーティは、製品の製造や輸送・ 配達に関わる情報をブロックチェーン上で更新しますが、これにより模倣などはすべて不可能となります。

盗難防止

プリンターや電話、コンピューター部品などのような高付加価値なハードウェアデバイスはしばしば、盗難や詐欺など非倫理的な行為の被害者となることがあります。これは企業の評判や消費者の信頼に望まない効果を生み出してしまうこととなります。

WOWTRACEではブロックチェーンアプリケーションと共にこの問題を解決することができます。サプライチェーンプロセス全体を通じて、ハードウェアデバイスはその状態や所有者などの情報がブロックチェーン上で継続的に識別・更新されます。また、これらの情報はブロックチェーンによって安全に保護されます。それゆえ、企業は自社製品を監視し、自社製品に起こる非倫理的な行為を避けることができます。

ハードウェアデバイスの盗難は電子機器の製造・流通界隈で広がる問題の一つであり、この業界に関係する企業のマネジャーが頭を悩ませる原因となっています。

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保証や販売後のサービスは、今日のビジネスにとって必要不可欠です。ブロックチェーンはサービス品質を改善し、カスタマーの満足度を高めるのに役立ちます。

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保証を自動的に有効にする

保証情報の認証や修理履歴、カスタマーにいつまでが定期チェック期限であるのかを思い出させること等は、カスタマーと企業、いずれにとっても手を煩わせるプロセスです。企業はこれらを管理するシステムを持っていますが、それでも、保証を確認しプロダクトを修理するための情報の不足から多くの改善の余地があります。

ブロックチェーンは製品とカスタマーを識別し、保証と修理の履歴を追跡し、カスタマーサービスの素早い改善を助けます。WOWTRACEのソリューションは保証のリクエストを受けた際にはそのプロセスの中で透明性ある情報により、詐欺や偽造を回避し、正確性を増大させます。

ドキュメントの電子化

保険や金融における確認作業は複雑で時間がかかります。誰もが多くの書類や証明を提出しなければなりません。そして、確認作業の担当者たちはその時々で、これらのドキュメントの正しさを注意深く認証する必要があります。

ブロックチェーン情報へのアクセスのためにWOWTRACEを利用することによって、この担当者たちは素早く履歴と、提供された情報の正確さを識別することができます。そうしてプロセスを短縮し、カスタマーへのサービスレベルを向上するのです。

時間を短縮し、情報の正確さとカスタマーサービスの双方を向上させることは、ブロックチェーンを保険や金融サービス、情報認証に適用する際にブロックチェーンがカスタマーとビジネスにもたらす大きなアドバンテージです。

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